Términos y condiciones de compra
1. Quiénes somos
La tienda online es operada por ARGS TECHNOLOGY E.I.R.L., RUC 20614311003, con domicilio en Calle Madrid 346, Urb. José Balta, Miraflores, Lima. Atención: (+51) 950 125 272 · ventas@argstechnology.com · Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
2. Precios
- Todos los precios están expresados en soles (S/) e incluyen el IGV.
- El precio que pagas es el que aceptas al confirmar tu pedido. Antes de confirmarlo verificamos precio y disponibilidad; si algo cambió, te lo mostramos para que decidas.
- El costo de envío se muestra antes de confirmar el pedido y se suma al total.
3. Pedido y pago
- Al confirmar tu pedido te indicamos el plazo para pagarlo. Si el pago no se realiza en ese plazo, el pedido se anula automáticamente.
- Por transferencia o depósito: te mostramos las cuentas bancarias de ARGS TECHNOLOGY E.I.R.L.. Después de pagar, informa el número de operación desde la página de tu pedido; se procesa cuando nuestro equipo valida el pago en el banco.
- Nunca te pediremos claves, códigos de verificación ni datos de tu tarjeta por correo, teléfono o WhatsApp.
4. Disponibilidad
La disponibilidad mostrada es referencial y se confirma al validar tu pago. Si un producto se agotara después de tu pago, te ofreceremos un producto equivalente, esperar su reposición o la devolución total del importe pagado, a tu elección.
5. Comprobante de pago
- Emitimos boleta o factura electrónica con los datos que ingresas al comprar. Verifica que sean correctos: una vez emitido el comprobante no se puede cambiar su tipo ni su titular.
- La factura requiere un RUC activo en SUNAT.
6. Entrega
- Recojo en oficina: en Calle Madrid 346, Urb. José Balta, Miraflores, cuando te avisemos que tu pedido está listo. Lleva tu documento de identidad (o la persona autorizada, el suyo).
- Delivery en Lima y Callao: en la dirección indicada, con el costo mostrado al comprar.
- Envío a provincia: por agencia de transporte; el flete se paga en destino, salvo que se indique otro costo al comprar.
- Te informamos la fecha estimada de entrega al validar tu pago.
7. Garantía
Los productos son nuevos y cuentan con la garantía indicada en cada ficha. Para hacerla efectiva, comunícate con nosotros con tu comprobante; te orientamos y gestionamos la atención.
8. Atención y reclamos
Para cualquier consulta, cambio o reclamo sobre tu compra escríbenos a ventas@argstechnology.com o al (+51) 950 125 272, indicando tu número de pedido. Tus derechos como consumidor están protegidos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). También puedes registrar un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual: te responderemos por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.